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陈女士-自来水公司收费、工作人员服务态度
| 信件主题： | 陈女士-自来水公司收费、工作人员服务态度 | ||||
| 来信人： | 陈蕾 | 来信日期: | 2019年08月22日 | 来信编号： | DH201908230299 |
| 信件内容： | 陈女士居住在白河县城关镇滨河路7单元6楼， 2019年8月16日联系白河县自来水公司维修水阀，工作人员收其费用90元，因索要发票争执后才给予开具，现陈女士要求相关承办单位 1、调查核实该收费是否合理；2、工作人员服务态度恶劣，希望加强管理。 | ||||
| 信件回复： | 白河县:陈女士：首先感谢您对县城供水工作的关注。现答复如下：
我公司为国有供水单位，对外安装维修及各类服务收费无论用户是否索要发票，我公司都会开具发票以便财务入账。收费标准严格按县物价局批准执行。对个别工作人员服务态度差，我们已严肃批评，在此向您表示歉意！
服务热线：0915-7822375 |
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| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 白河县 | ||||
| 回复时间： | 2019年08月26日 | ||||
| 评价： | |||||